搭建延展性系統(tǒng)
即使在初期有了充分的心理準備，但是要落到實處，“仍是一個復雜而艱巨的任務(wù)。因為無論是從認知水平、IT條件還是從人才隊伍的經(jīng)驗來看，信息化建設(shè)都是一個大挑戰(zhàn)”，李東浩說：“在建設(shè)階段，我們首要任務(wù)就是引進一個正立、客觀、專業(yè)的第三方信息化咨詢機構(gòu)，它可以幫助提高系統(tǒng)的運用度、熟悉度，提高該項目的成功率，并降低風險”。
通過重重調(diào)研與深入分析，港惠新天地購物中心最終選擇了基于 IBM 硬件平臺的富基融通提供的 ERP 方案。在李東浩看來，選擇 IBM 主要三方面的原因：
其一是系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。眾所周知，零售業(yè)主要是和資金、帳務(wù)打交道，系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性至關(guān)重要，IBM 不僅擁有成熟的產(chǎn)品，而且在零售業(yè)還有相當多的解決方案和成功的實施經(jīng)驗，能夠為 ERP 建設(shè)提供穩(wěn)定而安全的運行平臺。
其二是系統(tǒng)的開放性和可維護性。港惠新天地購物中心信息系統(tǒng)只是集團信息系統(tǒng)的第一步，后續(xù)在商業(yè)地產(chǎn)、新建購物中心方面還需要復制或借鑒本次的經(jīng)驗，所以對于信息部門來說，不僅要依據(jù)目前現(xiàn)狀來做設(shè)備選型，還要對未來延展性有著充分的準備，最大化控制整體擁有成本。而 IBM 產(chǎn)品本身領(lǐng)先的技術(shù)、良好的可維護性以及必要的診斷工具，不僅方便了信息部門的維護和管理，同時也能為后續(xù)新項目開發(fā)預留升級空間。
其三是周到而細致的服務(wù)。從初期偏重性能價格比到后續(xù)著重延展性，港惠新天地購物中心的信息系統(tǒng)方案進行了多次必要的調(diào)整。IBM 始終與用戶站在一起，提出多種新方案，“通過方案對比，我們能夠清楚地感受到 IBM 周到的服務(wù)，盡管也有其他公司參與競標，但是 IBM 提供的方案更能配合我們的需求，”李東浩如此評價。
事實上，在諸多優(yōu)勢之外，IBM 還獲得了來自李東浩的“印象分”。據(jù)了解，在李東浩加盟港惠新天地購物中心之前，曾在家福特建材超市惠州分公司擔任信息主管一職，而當時這家企業(yè)就是用的 IBM 的服務(wù)器。IBM 產(chǎn)品的穩(wěn)定性、技術(shù)優(yōu)越性以及良好的服務(wù)質(zhì)量給李東浩留下了很好的印象。結(jié)合上述多種考慮，港惠新天地的 ERP 項目硬件平臺“花落”IBM System p 平臺顯然自然而然。
為未來作新準備
港惠新天地的 ERP 建設(shè)進行的非常順暢，從項目選型到實施再到上線，僅花費幾個月的時間。2個月前，港惠新天地購物中心已經(jīng)隆重開業(yè)，經(jīng)營中 ERP 系統(tǒng)運行正常，雖然還處于觀察期，但是基本上只是應用軟件還需要部分微調(diào)。
對于 IBM 提供的硬件平臺，港惠新天地購物中心表示很是滿意，李東浩表示：“整體高效性表現(xiàn)明顯，系統(tǒng)目前為止沒有出現(xiàn)任何異常，尤其是在防治病毒和安全性這些方面，IBM 的系統(tǒng)表現(xiàn)尤為出色”。
對于未來，李東浩也有著自己的規(guī)劃，在他看來，“企業(yè)高層領(lǐng)導對于信息化非常支持，為公司的正常運營保駕護航，這是信息部的基本使命。而在未來，如何將 ERP 平臺上的多方面數(shù)據(jù)資源進行深度加工和價值挖掘，來為企業(yè)管理和決策提供必要的數(shù)據(jù)分析和支持，將是信息部要面對的新挑戰(zhàn)。”
