樹立企業(yè)的共同價值觀
時間:2013-07-09 10:33來源: 作者:
樹立員工與企業(yè)共有的價值觀，它會促使員工追求職業(yè)生活中自我價值實現(xiàn)的同時，促使員工自愿、持久為企業(yè)做出貢獻。 哈佛大學(xué)教授威廉.詹姆古從一項調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的員工每天一般只需要發(fā)揮20%～30%的能力用于工作就足以保住飯碗。如果能充分調(diào)動其積極性，那么他們的潛力將發(fā)揮到80%～90%。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資源中員工是企業(yè)各種經(jīng)濟資源中具有思想、情感、追求和創(chuàng)造性的一種資源，企業(yè)員工作為人力資源不僅影響和決定著其他資源的開發(fā)、使用狀況，而且在市場競爭日益激烈，信息、技術(shù)發(fā)展變革日新月異的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)員工的主人翁意識、積極主動的工作態(tài)度和創(chuàng)造能力直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。
在我國建立社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，各種價值觀念交匯融合、劇烈沖突，企業(yè)與員工之間關(guān)系呈多元化的趨勢，面對員工價值的多元化，企業(yè)如何才能引導(dǎo)員工自覺地通過實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的工作投入來實現(xiàn)自身的價值？ 我們咨詢了成都大勢管理顧問公司相關(guān)專家賀安波老師，賀老師認為企業(yè)以正面、積極的方式向員工傳達對員工的尊重，通過向員工描繪企業(yè)的追求、遠景規(guī)劃及對員工的期待和相關(guān)的行為規(guī)范要求，強調(diào)企業(yè)發(fā)展與員工成長的密切關(guān)系，以及企業(yè)為員工提供的職業(yè)發(fā)展空間，從而引導(dǎo)員工的個人價值追求與企業(yè)經(jīng)營價值目標(biāo)相吻合，這種對員工精神意識的管理行為就是樹立共同價值觀的員工激勵管理，它的目的在于以企業(yè)的經(jīng)營價值觀來引導(dǎo)員工的認同與接受，喚醒員工職業(yè)交往的需要和職業(yè)工作得到企業(yè)尊重的需要滿足，從而激發(fā)員工職業(yè)生活的自我價值實現(xiàn)需要。它重在強調(diào)企業(yè)與員工的利益共同體關(guān)系，企業(yè)致力于傳達關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展，并謀求企業(yè)與員工一起成長，從而極大地提升員工的歸屬感和主人翁意識，達到員工精神需求的滿足。這樣，員工接受企業(yè)的價值觀，并將企業(yè)作為實現(xiàn)自己個人價值觀的場所時，員工在行動中會自覺地去追求企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，并在企業(yè)的成長發(fā)展中體會成就感。
其后，賀老師指出應(yīng)從以下幾個方面樹立企業(yè)員工的共同價值觀： 尋找合適的員工：員工招聘上，注重對應(yīng)聘人員價值觀的考察，盡可能招聘和企業(yè)價值觀一致的員工，或者企業(yè)在招聘時吸收那些至少具有企業(yè)的某些重要價值標(biāo)準(zhǔn)的人員，錄用那些其個人需要很可能通過在組織的工作中得以滿足的人，其行為才能符合企業(yè)利益，指向企業(yè)目標(biāo)。
采取適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn):對員工進行企業(yè)價值觀的專業(yè)教育，領(lǐng)導(dǎo)者對員工宣傳、描繪企業(yè)的價值觀和精神文化及企業(yè)行為、規(guī)范準(zhǔn)則；清楚地為員工描繪企業(yè)的遠景規(guī)劃、向員工展示自己對企業(yè)價值目標(biāo)的不懈追求和犧牲精神、傳達對員工的高層期望和對員工的高度信任，以喚起員工對企業(yè)價值觀的認同和接受，從而使其內(nèi)化為員工自愿的追求。
給員工發(fā)展空間：在實際的管理活動中充分地授權(quán)，強調(diào)員工的主人翁地位，依靠和相信員工，鼓勵員工最大限度地貢獻出自己的智慧、經(jīng)驗和創(chuàng)造力，讓員工在一定程度上參與企業(yè)的決策與計劃的制定和對某些事情的處理，以及對某些問題的討論與管理，讓員工關(guān)注企業(yè)，引導(dǎo)員工把自己的命運和企業(yè)的命運連結(jié)在一起，促使員工對本職工作盡心竭力，從而提高決策的質(zhì)量、保障企業(yè)決策的科學(xué)性和民主性，充分放權(quán)、授權(quán)，也促使各級員工在職業(yè)生活中更快的成長，確保企業(yè)是員工價值目標(biāo)實現(xiàn)的場所。
價值觀式的提拔：人員的提拔，由于管理者在企業(yè)組織中的地位高，其決策、管理行為影響面寬，如果單憑工作績效標(biāo)準(zhǔn)來提拔員工，可能會使那些個人價值觀與企業(yè)價值觀沖突的人得到晉升，從而使企業(yè)共同價值觀受到損害。所以，職務(wù)晉升人員不僅應(yīng)當(dāng)從認同企業(yè)價值觀且工作績效好的員工中產(chǎn)生，而且晉升人員必須是能模范倡導(dǎo)企業(yè)價值觀的業(yè)績優(yōu)秀者，才能保證晉升達到既提升企業(yè)業(yè)績的目的，又堅實地倡導(dǎo)了企業(yè)價值觀。
激勵、分配制度：樹立共同價值觀的員工管理是以提升員工的主動性、創(chuàng)造性為目標(biāo)的，因而激勵分配機制要處理好競爭性與公平性的關(guān)系，只有競爭才能激發(fā)人的進取心、主動性和創(chuàng)造性，把競爭看作是提高激勵效應(yīng)的推動力。同時要制定公正的分配制度，公平合理的分配制度是對競爭結(jié)果的正面肯定，也是持續(xù)維持企業(yè)創(chuàng)造力的保障。對員工績效的考評盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確反映實際情況，否則會使員工感到不公平，從而造成對員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的挫傷，進而使機制減弱或失去激勵作用，更嚴重的是它會使員工質(zhì)疑企業(yè)倡導(dǎo)的共同價值觀。公平有效的分配能準(zhǔn)確反映員工成績的實際情況，并實現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的準(zhǔn)則，推動、激發(fā)職工的工作熱情和競爭意識。
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