22日，博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在“中國品牌之都”福建省晉江市表示，中國應(yīng)對商業(yè)零售有更充分的認(rèn)識，發(fā)展商業(yè)實(shí)際是中國加快市場經(jīng)濟(jì)步伐的重要步驟。
在昨日上午的“商業(yè)改變中國——中國零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢”高峰論壇上，龍永圖回憶說，當(dāng)初在中國WTO談判時(shí)，包括美國在內(nèi)的西方國家對開放中國的零售業(yè)非常重視，中方原先覺得零售業(yè)不敏感，并不重視。但對方愿意多花費(fèi)時(shí)間對零售業(yè)開放進(jìn)行談判，實(shí)際上是西方知道零售環(huán)節(jié)利潤豐厚。
但龍永圖并不認(rèn)為國外零售業(yè)進(jìn)入中國帶來了強(qiáng)大的沖擊。他認(rèn)為國外零售業(yè)主要是超市業(yè)態(tài)，而更多的其他零售業(yè)態(tài)仍主要是中國企業(yè)占據(jù)。
同時(shí)他也反對把國外零售企業(yè)“當(dāng)成外人”。“抵制家樂福是幼稚的做法，其中99％的員工是中國人，90％以上的貨物是中國貨，我們要有一顆包容心。”他說。
“現(xiàn)在已到了中國出世界品牌的時(shí)候了，關(guān)鍵是要從一點(diǎn)一滴做起，從企業(yè)辦零售學(xué)院做起。”此次論壇，龍永圖特別為我國首家進(jìn)軍米蘭國際服裝周的商務(wù)男裝品牌企業(yè)——利郎（中國）有限公司的零售管理學(xué)院揭牌。
“我從來不相信弱國能產(chǎn)生世界品牌！”龍永圖指出，目前中國的經(jīng)濟(jì)總量已居世界第三，并成為全球最受尊敬的國家之一，有條件出一些世界品牌。
他認(rèn)為，利郎興辦零售管理學(xué)院之舉，表明了兩大轉(zhuǎn)變：一是從制造業(yè)向商業(yè)延伸；二是從企業(yè)“硬實(shí)力”向“軟實(shí)力”延伸。
而知名品牌人士李光斗亦在論壇上表示，企業(yè)要做好品牌，要先辦好自己的學(xué)院，利郎辦零售學(xué)院，有利于品牌國際化之路。
一直以來，龍永圖在各種場合多次主張中國應(yīng)該打造“軟實(shí)力”。此次，他仍表示，中國的制造業(yè)必須從埋頭苦干向有品牌的高附加值轉(zhuǎn)變，“不是僅看企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)備、技術(shù)，更要看企業(yè)的素質(zhì)，拼軟實(shí)力。”
他指出，制造業(yè)是中國的強(qiáng)項(xiàng)，這永遠(yuǎn)不能放棄，只要抓住了人類最基本需求的產(chǎn)業(yè)并做強(qiáng)，中國就永遠(yuǎn)不會敗。中國要成為制造業(yè)強(qiáng)國，要注意抓住最賺錢的包括設(shè)計(jì)、品牌在內(nèi)的零售業(yè)各環(huán)節(jié)。
但龍永圖同時(shí)告誡說，品牌的背后是文化問題，企業(yè)文化不是虛無縹緲的，其實(shí)是簡單具體的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而打造品牌，一不要著急，二不要僅靠廣告。“品牌是熬出來的，要靠實(shí)實(shí)在在的內(nèi)部管理和品質(zhì)。”
龍永圖認(rèn)為，中國長期搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，對生產(chǎn)企業(yè)比較重視，但忽略了消費(fèi)者的聲音，消費(fèi)者協(xié)會的聲音至今仍很弱。而今推行市場經(jīng)濟(jì)，市場需要什么，企業(yè)就銷售什么，商業(yè)零售環(huán)節(jié)應(yīng)引起充分的重視。
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