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深耕個人IP,周黑鴨老板親自「上場」,品牌經營更有料

時間:2025-01-26來源:互聯網 編輯:楊艷 作者:

品牌成長的故事,老板最熟悉;品牌產品的亮點,老板來設計;用戶面對的問題、產生的疑惑,老板來解答。今天,越來越多的本地生活品牌老板、創始人親自上場,在抖音深耕個人IP。在他們的努力下,品牌獲得了更好的銷售成績、獲得了更深的用戶信任,他們的線上探索,也愈發充滿想象力。


在湖北,周黑鴨老板“鴨哥”周富裕,在2024年開始在抖音做個人IP,通過不斷分享對產品、品牌管理的經驗,鴨哥的賬號快速漲粉。12月,鴨哥直播間累計曝光近億,他的個人賬號漲粉8萬。走進他的探索歷程,我們或許對老板如何在抖音生活服務做好個人IP,形成新的理解。


借助個人賬號高頻互動,拉近周黑鴨與消費者間的距離


周黑鴨創始人周富裕,在抖音被網友們親切地稱作“鴨哥”。1994年幫親戚在武漢打工,他開始接觸到鹵味生意;1995年,鴨哥正式開始創業;2016年,攜品牌赴港上市。周黑鴨,陪伴了幾代中國消費者,已然是許多人生活的一部分。


鴨哥的第一場直播,起于2024年!昂芏嗌磉叺睦习宥荚谕娑兑。身邊一個親密朋友打趣說,鴨哥,你嘻哈、幽默的性格,其實非常適合做抖音!痹谂笥训墓膭钕拢喐鐬樽约憾ㄏ铝恕跋炔100場的目標”。在這個過程中,他很快發現直播沒有想象中那么簡單!爸辈サ囊婚_始,真的感覺對著鏡頭空講很不習慣,喉嚨發緊、身體發硬!


后來,聽從評論區里網友們的建議,鴨哥開始“講起了自己的創業故事”。才開始說的時候,他的“在線用戶從八十人掉到了十幾人”,他決定再堅持堅持。慢慢地,愿意聆聽鴨哥故事的直播間“鐵粉”越來越多,直播間網友的互動、提問愈發目不暇接。據他回憶,他直播間最高的同時在線人數曾經沖到4.9萬人。


“在直播間,許多網友很好奇,上市公司老板每天都在干什么?是不是很清閑?又是不是日常風格很‘霸道’?也有消費者會問,鴨哥,你以前鹵鴨子、現在鹵不鹵鴨子?你現在鹵的鴨子跟以前的味道,是不是一樣的?”“我本身是一個喜歡嘗試、喜歡挑戰、喜歡琢磨的一個人”,鴨哥想,何不就把抖音短視頻,作為分享這些內容的舞臺?


進入2024年,在直播之余,鴨哥開始把更多的精力投入到短視頻經營。從新產品的研發,講到探訪周黑鴨工廠,從早期的創業經歷,聊到日常的工作生活,他的短視頻類型豐富,內容覆蓋到了品牌的各個角落。透過抖音,周黑鴨產品“精雕細琢”的生產過程,以及鴨哥“真誠接地氣”的形象都被記錄了下來。他的抖音粉絲數,目前超過了28萬。


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及時分享、誠意回饋:用戶從負責任的老板,看見品牌的努力與堅持


12月7日,鴨哥因為被卡式爐炸傷而暫停了2天的直播,引發了全網粉絲的關心。12月9日,“周黑鴨創始人被卡磁爐炸傷”的話題,沖上熱搜榜!皾娞炝髁俊眮淼煤芡蝗,很多網友都在關心“鴨哥究竟怎么樣了”,讓鴨哥覺得,有必要通過短視頻做出回應。他在抖音第一時間連續發布多條本人視頻,分享了受傷后的恢復情況,也展現出“輕傷不下火線”的工作狀態。“老板躬身入局很值得,只為了讓消費者看見品牌的堅持、更加信任周黑鴨!

 

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恢復期間,不少粉絲關心鴨哥,給他寄禮物,甚至還有粉絲寄來了幫助恢復的藥膏。為感謝網友們的支持,鴨哥決定在元旦期間給粉絲發福利,開啟了連續3天的直播。同時,為滿足消費者對周黑鴨的好奇心,鴨哥通過短視頻分享自己的日常工作和生活,并借助直播間與消費者交流,用產品回饋粉絲。12月,鴨哥的直播間曝光近1個億,漲粉8萬。

 

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2024年,在鴨哥的邀請下,他的粉絲走進了直播間,坐在了鴨哥身旁;2025年,鴨哥計劃策劃更多主題直播,帶消費者走進周黑鴨的車間,參觀食品生產的全鏈路。


對于鴨哥而言,從2024年開啟個人IP的深耕以來,令他最驚喜的,是與消費者的親密互動!拔业亩桃曨l下方、賬號后臺,總有很多消費者去留言。大家對我們的服務、我們的產品,都有很多的想法。在平時在工作過程中,很難聽到這么多源自一線消費者的聲音!睂γ恳粭l網友的留言,鴨哥總是盡可能去回復。他把這些信息匯總起來,作為企業內部會議討論的素材!霸谶@里,周黑鴨能與消費者走得越來越近,就是我最大的收獲!


把個人生活呈現在抖音:老板「親自上場」,讓品牌經營更有聲有色


從講述一種愛好,到回顧艱苦的創業歷程,再到記錄企業的方方面面……今天,越來越多的老板選擇親自下場、經營個人IP,他們不僅創造出可觀的直播成績,也讓品牌形象更加豐富可感、讓品牌經營更為有聲有色。


@老鄉雞汪小潔,是汪小潔在2020年注冊的辦公室職場號,主要分享部門內伙伴之間趣事,她希望“把老鄉雞員工多元化的探索呈現給消費者”。點開她的短視頻,既有年輕員工反向帶老板玩的工作日常,又有獨屬于年輕人“去班味”的生活方式。有了堅實的內容之后,2023年起,汪小潔把團購業務加入賬號,開啟每日直播帶貨,目前能夠實現月銷售額過500萬。


年底,@老鄉雞汪小潔參與到了「老板抖出道」的專項活動,12月全月直播GMV超500萬,賬號凈漲粉超10萬?v觀全月,最值得一提的要數12月23日的50萬粉寵粉專場。在前期,汪小潔發布了預熱短視頻,吸引超過6.4萬人關注賬號,將精準流量引入直播間。在直播當天,上架超過20個極具性價比的產品,吸引用戶紛紛下單囤貨。直播中,員工們一起跳舞,更是將氣氛推向高峰。直播在線人數突破1.2萬人,創下了單場GMV30萬的佳績。

 

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在“鴨哥”眼中,老板親自下場直播,為品牌接近用戶創造了另一種路徑。“在我做賬號之前,可能大家對周黑鴨印象,主要來自對我們的產品和門店的印象。”“當大家看到品牌背后的老板,他們感受到的,是人的鮮活。他有喜怒哀樂、有個性、也有生活!彼J為,“拋開職業,回歸生活本身”,或許是老板賬號的發展方向。


在抖音生活服務,老板們的生活透過短視頻真實記錄,拉近了品牌與消費者的心理距離;產品的生產流程借助老板的鏡頭得以呈現,質量更加可信。在這背后,平臺的支持和激勵,也不斷放大了老板IP的價值。可以看到,隨著更多的老板、創始人參與「老板抖出道」專項,更多生意的趣味和可能,將在這方舞臺持續綻放。


編輯:楊艷





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