核心導讀：

       　　1、百貨業目前的發展呈現出哪些特點？

      　　 2、整體蕭條的百貨業迎來“觸底反彈”？

      　　 3、百貨業轉型升級的突破口在哪里？

　　幾天前，蘇寧易購收購萬達百貨的消息引發廣泛關注，當人們紛紛聚焦蘇寧能否接下這個燙手山芋的時候，萬達拋售百貨業也引發了更多深思，百貨業真的走向末路了嗎？

　　不可否認的是，萬達百貨的經營狀況確實不理想。蘇寧收購的萬達百貨旗下門店只有37家，而在萬達百貨鼎盛時間，門店數一度接近100家。此前萬達集團年度報告顯示，在2014年底，萬達百貨累計開店99家，收入達到256億元，同比增長65.3%。

　　萬達百貨的衰退只是近五年的事情，發展到2015年，萬達百貨就啟動緊急關店計劃，那一年，萬達百貨關掉56家門店。此后，曾與商業地產、文化產業、高級酒店共同作為萬達集團的四大支柱產業的萬達百貨，漸漸成為萬達集團的邊緣產業。

　　而萬達百貨的發展軌跡，似乎也成為了傳統百貨業近幾年的發展縮影。

　　在2010年以前，百貨業還保持了良好的增長態勢，但此后隨著電商迅猛發展，傳統零售開始受到巨大沖擊，百貨業首當其沖。銷售額與利潤持續下滑、行業增速連年放緩、重組并購頻發……這些仿佛已成為當前百貨店的標簽。

　　但在百貨業普遍的頹勢之下，一些新的趨勢也值得外界關注。例如，百貨行業并購重組加劇，真正具備線上能力的實體企業，正在行業整合中占據優勢；百貨企業在購物中心化的探索之路上，也初見成效。

　　數據方面也有亮點，SKP在2017年單店125億元銷售的基礎上，2018年銷售再創135億新高；銀泰百貨年度同店比大幅增長37%；王府井集團凈利潤為近五年最高……

　　中國百貨商業協會將以上現象總結為：百貨行業的觸底反彈。中國百貨商業協會會長楚修齊告訴：“百貨行業經歷多年的痛苦轉型，到2018年底，整體表現出觸底回升現象�！卑儇洏I真的能突破重圍嗎？

　　- 1 -失落的百貨商場

　　曾經的百貨業，可以說是零售之王。1955年，有著“新中國第一店”之稱的北京市百貨大樓正式開業，開業當天，客流量達到了16.4萬人次，盛況空前。彼時北京流行這樣一句話：百貨大樓買不到的東西，您哪兒也別去了�！熬褪沁@樣，一經開業就能吸引大量人流的百貨店，開始了它的輝煌之旅，甚至一度成為很多城市的名片，它們占據最黃金的位置，擁有最琳瑯滿目的商品，吸引最多的人流，說日進斗金也是毫不夸張。

　　百貨業發展到90年代，超市業態開始興起。彼時百貨業雖然也受到影響，但整體還是上升趨勢。

　　真正的“狼來了”是在2010年后，電商平臺發展迅猛，整個零售業都受到巨大沖擊，百貨業尤甚。

　　2014年，百貨業業績進一步跳水，增速很罕見地降到了個位數，要知道，曾經很長一段時間，百貨店都維持著20%左右的增長。與此同時，購物中心的崛起，也攫取了年輕消費者的心智。自此以后，電商、購物中心不斷蠶食百貨店的流量。

　　這里有一組數據可以說明近年來百貨業陷入的窘境。國家統計局數據顯示，2017年，專賣店、專業店、超市和百貨店銷售額較上年同期分別增長6.6%、3.3%、1.9%和2.7%。2018年，超市、百貨店、專業店和專賣店零售額比上年分別增長6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。

　　由此可見，百貨店不僅是零售業態中增速較慢的，而且銷售增速也在連年放緩。對于百貨業整體蕭條的原因，人們普遍認為是受到電商的沖擊，但也有人認為，主因其實是購物中心的分流。

　　例如淮海755（百聯股份旗下購物中心）運營總監許晏蓓就曾表示，百貨店最厲害的對手不是電商，也不是新業態，而是購物中心。原因就是購物中心的快速發展，正嚴重侵蝕百貨店的市場。

　　數據顯示，截止2016年底，全國大中型購物中心數量已超過4000家，預計到2025年，中國購物中心數量將突破1萬家。僅在上海，2018年下半年新開的商業項目就達37個，幾乎都是購物中心。因此，隨著購物中心越開越多，越開越大，其對百貨店的沖擊也越來越凌厲。

　　當然，電商的沖擊絕對是不可忽略的因素。中國百貨商業協會會長楚修齊坦言：“在電商發展初期，傳統百貨業確實對其重視不夠，甚至對電商持抵觸態度。但經過這幾年的發展，傳統百貨對電商業務開始理性看待，也因此有了線上線下的深度融合，其中有的是自建電商平臺，有的則借助電商巨頭發力線上�！�2018年開始，百貨業的并購重組案例多發。2018年1月，北京市國資委決定，王府井的控股股東將國有股權無償劃轉給首旅集團；2018年3月，銀泰百貨以35億元收購開元商業100％股權；王府井集團宣布擬參與認購千百度國際控股有限公司發行的新股股份，金額不超過1億元；2018年12月，廣百集團以現金方式收購友誼集團100%股權。

　　重組并購反應出百貨行業的激烈動蕩。一方面，受電商和購物中心的沖擊，百貨業經營壓力加大，經營不善的百貨店紛紛尋求金主，行業面臨結構重組；另一方面，多年的資本積累，也讓百貨業成為零售生態中舉足輕重的版圖，這一重要零售業態如何轉型？如何迎戰新零售？必然會一石激起千層浪。

　　- 2 -不是衰落而是觸底反彈？

　　雖然百貨業并購重組事件頻發，銷售增速持續下滑，但楚修齊不認為2019年的百貨業會繼續衰落，相反，從部分百貨企業的數據看，楚修齊認為百貨業開始觸底反彈。

　　這樣的認知不無理由，因為部分百貨企業已經嘗到轉型升級的甜頭。例如，SKP在2017年單店125億元銷售的基礎上，2018年銷售再創135億新高；銀泰百貨年度同店比大幅增長37%；王府井集團凈利潤為近五年最高；遠東百貨在大陸的業務10年來首度由虧轉盈；百盛集團在2017年扭虧為贏，2018年繼續向好。

　　也就是說，在行業整體增長乏力的同時，百貨業也有一些好的消息釋放出來，它們在一定程度上也說明百貨業有些許回暖跡象。

　　但這并不意味著百貨業前景可觀，相反，百貨店的轉型依然面臨諸多挑戰。

　　首先從業態上來說，百貨店數十年不變的模樣確實讓年輕人愛不起來。多年來百貨店的結構千篇一律，一樓化妝珠寶、二樓女裝女鞋，三樓男裝，四樓運動戶外幾成定局。同時，為了追求坪效，商場布局緊湊，導致用戶體驗較差。

　　反觀不斷蠶食百貨店流量的購物中心，設置餐飲美食，兒童樂園，大型的海洋館、美術館、運動館也屢見不鮮。

　　但面對購物中心的多業態融合，百貨店有些心有余而力不足，自身的物業條件、資金實力、供應鏈能力等都限制了百貨店的想象力。

　　其中，百貨企業最受人詬病的就是商品經營能力。由于多年來主要采用聯營出租的經營模式，百貨企業幾乎沒有采購部門，也因此失去了對品牌商的控制能力，自主的商品采購能力和經營能力幾乎喪失，對商品和市場也缺乏理解。中國百貨商業協會調研數據顯示，百貨行業自營占比在全行業中不超過5%。

　　但自營自采正在成為百貨店、購物中心的核心競爭力。因此，雖然提升自營比例的難度很大，還是有百貨店在積極探索。例如，除了傳統自營較為突出的信譽樓、安德利等百貨公司外，百盛的自營業務銷售額占比達到20%左右，王府井推出了“夢工廠”內部創業項目、新世界開發了N+系列自有品牌體系、漢光百貨的化妝品絕大部分為自營。