本網(wǎng)訊 （第一商業(yè)網(wǎng)記者 吳婕秋8月23日廣州報道）為NBA籃球明星制作新地、為奧運羽毛球混雙冠軍遞漢堡包，與眾多知名體育偶像零距離接觸，現(xiàn)場觀看激動人心的奧運比賽，游覽倫敦風(fēng)景名勝——這樣的好事，落在了兩位“90后”麥當(dāng)勞年輕員工身上。
今年，麥當(dāng)勞從全球42個國家和地區(qū)層層選拔出來的2000名奧運冠軍員工，組成史上規(guī)模最大的奧運冠軍團(tuán)隊。作為全明星大賽的冠軍，來自麥當(dāng)勞增城掛綠廣場餐廳和大瀝工業(yè)大道餐廳的劉嘉怡和彭念欣，以另一種方式參與了2012年的倫敦奧運會，將麥當(dāng)勞中國的金牌服務(wù)和品質(zhì)帶進(jìn)了運動員村。她們更通過在倫敦奧運會服務(wù)的經(jīng)歷，度過了人生最難以忘懷的美好時光，也實現(xiàn)了自己一生一次的夢想。
做餐廳里的運動員，用金牌品質(zhì)服務(wù)奧運
劉嘉怡和彭念欣這次代表麥當(dāng)勞中國奔赴倫敦，被安排奧林匹克公園運動員村的麥當(dāng)勞餐廳工作，為世界各地的運動員和教練員提供服務(wù)。
工作讓她們也成了一名“運動員”,這里是她們見過的最繁忙的一家麥當(dāng)勞。來吃麥當(dāng)勞的運動員非常多，餐廳的工作異常繁忙。劉嘉怡第一天的工作是“鏟薯條”。這看起來似乎是一份很簡單的工作，但她第一天就生產(chǎn)了足足2000盒薯條。四天下來，她還負(fù)責(zé)了制作新地、配制醬料等工作。彭念欣第一天的工作則是“炸薯條”，她站在八個炸爐前一直馬不停蹄地工作，但即使這樣金牌薯條有時還會供不應(yīng)求。接下來幾天，她還負(fù)責(zé)了制作漢堡、煎牛肉餅和制作新地等工作。
工作雖然十分忙碌，但兩個小姑娘內(nèi)心無比自豪。“作為奧運會唯一的品牌食品服務(wù)零售商，麥當(dāng)勞是最受各國運動員歡迎和認(rèn)可的。在公共用餐區(qū)坐著來自世界各地各種膚色的運動員，放眼望去，他們選擇的都是麥當(dāng)勞的食品。在這里，我們每個人都全力以赴，把自己最擅長的工作做到最出色。”
由于代表中國八萬麥胞服務(wù)奧運，兩個小妮子都希望做到最好，讓各國運動員都感受到中國麥當(dāng)勞員工的金牌服務(wù)，因此在運動員村餐廳服務(wù)時，她們都格外細(xì)致和用心，牢記住每位顧客的需求。她們說：“我們希望能為每一位運動員提供金牌品質(zhì)的產(chǎn)品和個性化的金牌服務(wù)。同時，我們也希望把中國員工的精神面貌傳遞到國外，用一顆最真誠的心去服務(wù)奧運。”另外，劉嘉怡和彭念欣還發(fā)現(xiàn)，來自世界各地的麥當(dāng)勞精英伙伴有著共同的特點，那就是工作效率高，熱情而友善，十分樂于助人。“不管向誰請教，都能得到耐心而真誠的解答，甚至手把手地教我們！” 麥當(dāng)勞獨有的家人朋友般的溫暖氛圍，讓她們感受至深。
做零距離粉絲，廣交朋友增長見識
在工作的同時， 劉嘉怡和彭念欣還遇到了許多難忘的事情，工作讓她們成為一名零距離的“粉絲”。記得工作第一天，劉嘉怡就在餐廳里見到了NBA巨星科比，這令她激動不已。能夠親眼見到這樣的“大牌”，即使因為工作在身無法拍照，她也覺得十分滿足。更幸運的是，她們還在運動員村麥當(dāng)勞餐廳見到了奧運羽毛球混雙冠軍張楠和趙云蕾。劉嘉怡說：“他們主動跟我打招呼，說希望中國同胞為他們點餐。無論是作為中國人，還是作為麥當(dāng)勞的員工，為他們服務(wù)都讓我感到無限光榮。我還如愿以償?shù)睾退麄兒嫌傲裟睢！?BR> 繁忙的工作之余，兩個女孩還觀看了世界頂級的奧運比賽。她們還游覽了倫敦橋、倫敦塔、大本鐘、白金漢宮、大英博物館等以前只能明信片中看到的名勝古跡。倫敦塔里金光閃閃的皇冠、權(quán)杖更是讓所有人都大開眼界。劉嘉怡和彭念欣覺得，無論是觀看比賽，游歷異國風(fēng)情，還是在運動員村見到鮮活站在眼前的體育明星，都值得自己一生回味。彭念欣也說道：“麥當(dāng)勞讓我跳出佛山，跳出中國，走向世界，和世界各地的人交朋友。在這里，我結(jié)識了來自韓國、新加坡、印度等世界各地的同行。”值得一提的是，彭念欣和一位來自印度的麥當(dāng)勞奧運冠軍員工成為了很好的朋友，她送給彭念欣一件紀(jì)念T恤，還交換了郵箱地址。
去倫敦，麥當(dāng)勞讓她們放飛夢想
這次服務(wù)奧運的經(jīng)歷，兩個女孩都經(jīng)歷了許多第一次，也實現(xiàn)了很多夢想：人生第一次出國，第一次看奧運比賽，第一次零距離接觸體壇明星，第一次代表中國服務(wù)奧運健兒。最讓劉嘉怡興奮的是終于親眼見到偶像科比，圓了一直以來的心愿。而對于學(xué)設(shè)計的彭念欣而言，最難忘的則是看到自己最喜歡的聞名建筑建筑學(xué)界的Swiss RE Tower（俗稱腌黃瓜），當(dāng)時，她整個人都激動得跳起來了。現(xiàn)在，劉嘉怡和彭念欣回來已經(jīng)有幾天，但回想起這種種經(jīng)歷，兩人依然會開心得睡不著。
在兩位90后小女生看來，麥當(dāng)勞是一個讓人實現(xiàn)夢想的舞臺。雖然年紀(jì)輕輕，但通過“全明星大賽”脫穎而出，就能代表麥當(dāng)勞中國八萬員工服務(wù)倫敦奧運，參與舉世矚目的國際盛事，她們深感光榮。她們說：“麥當(dāng)勞是我們的第一份工作，被選中赴倫敦服務(wù)時，我們只是餐廳勤工助學(xué)的普通員工。我們十分感謝公司提供了一個如此奇妙的舞臺，讓我們的夢想成為現(xiàn)實，更在鍛煉中讓我們對未來充滿了自信和期望！”
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