6月27日，騰訊云與Gartner聯(lián)合發(fā)布《Data+AI 下一代數智平臺建設指南》，深度剖析生成式AI時代企業(yè)數據管理痛點，明確構建下一代數據智能平臺需重點發(fā)展的六大關鍵能力方向，并全景展示騰訊云Data+AI產品矩陣，為企業(yè)提供應對挑戰(zhàn)的一體化解決方案。

報告指出，AI時代企業(yè)競爭焦點正從“模型競爭”轉向“高價值數據資產競爭”——數據質量已成為 AI發(fā)展的核心瓶頸，企業(yè)亟需構建系統(tǒng)性數據工程能力，通過持續(xù)迭代優(yōu)化數據而非頻繁調整模型來釋放AI潛能。

報告認為，傳統(tǒng)數據平臺在應對生成式AI需求時面臨顯著挑戰(zhàn)：大量非結構化數據沉睡、數據與AI開發(fā)割裂導致落地周期長、批處理難以滿足實時場景需求、跨部門數據標準不一引發(fā)治理困境與合規(guī)風險，以及業(yè)務人員獲取數據高度依賴IT導致響應遲緩。

Gartner研究表明，為其生成式人工智能(GenAI)應用程序部署檢索增強生成(RAG)管道的組織需要訪問非結構化數據，而非結構化數據占當今組織數據的70%到90%。預測到2027年，專注于多結構化數據管理的IT支出將占數據管理技術和服務總IT支出的40%。

為此，報告提出企業(yè)需構建Data+AI雙輪驅動的一體化平臺，其關鍵能力包括Data與AI技術的可組裝性、端到端全生命周期開發(fā)與業(yè)務集成、多模態(tài)數據處理與增強、統(tǒng)一元數據驅動的治理與合規(guī)等。

其中，數據與AI技術的可組裝性成為核心能力。面對大模型每3-5個月的迭代周期及向量檢索、湖倉一體等技術的快速演進，企業(yè)需構建“可插拔”架構。

同時，端到端全生命周期管理成為標配，開發(fā)需覆蓋數據處理、模型構建到業(yè)務集成全流程，如金融行業(yè)通過實時數據管道整合多源數據，實現(xiàn)風險模型快速迭代，將合規(guī)響應時間從月級壓縮至小時級。

多模態(tài)數據處理能力則決定價值上限，AI應用需融合結構化與非結構化數據，將文本、圖像、視頻等轉化為“智能燃料”，零售企業(yè)通過整合線上線下多模態(tài)數據構建360度客戶畫像，推動精準營銷效率提升30%以上。

此外，引入Agentic Analytics可實現(xiàn)智能自動化決策，例如通過AI代理識別并修復臟數據、動態(tài)追蹤數據血緣。

騰訊云致力于通過Data+AI技術深度融合，為企業(yè)構建高效智能的企業(yè)級基礎設施。其Data+AI能力以數據管理為核心，整合AI算力、數據存儲分析、數據治理、安全管理及AI模型訓練與實時決策等產品服務，提供從數據接入到智能應用的端到端解決方案。

根據2024年Gartner數據和分析治理調查，近一半的受訪者認為“難以在不同部門/業(yè)務單位之間標準化數據”是其組織面臨的最大D&A治理相關挑戰(zhàn)之一。

在具體實踐中，依托WeData一站式智能數據平臺，企業(yè)可無縫貫通數據到AI的全鏈路管理：數據側通過DataOps實現(xiàn)多源數據實時接入與自動化管道構建，內置智能質量監(jiān)控攔截異常數據，結合統(tǒng)一語義層沉淀企業(yè)級指標與數據模型；AI側通過MLOps對接主流機器學習框架，支撐特征工程、模型訓練到在線推理的自動化流水線。

在統(tǒng)一的數據開發(fā)體驗之上，騰訊云打造的ChatBI與數據分析Agent還能大幅降低數據應用門檻。業(yè)務人員通過簡單對話可自動生成可視化報表，需求響應速度提升10倍；WeData Agent基于大模型主動執(zhí)行任務，如自動修復異常數據管道、預測存儲瓶頸并提前擴容，展現(xiàn)代理型分析的落地價值。

未來, Data+AI平臺將向自然語言交互、AI自動化優(yōu)化、生成式AI深度整合演進，Gartner預測，到2028年，80%的GenAI商業(yè)應用將在組織現(xiàn)有的數據管理平臺上開發(fā)，從而將實施復雜性和交付時間降低50%。