蘇寧電器股份有限公司昨日晚間發布2011年度業績快報，報告顯示：2011年營業總收入、主營業務收入、營業利潤、利潤總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤比上年同期增長24.35％、24.59％、18.50％、19.68％、20.13％。

　　經營業績和財務狀況的簡要說明

　　2011年家電行業激勵政策繼續實施，家電產品升級需求保持穩定，3C類電子產品尤其是通訊、電腦受益于智能系統以及新品的推廣增長明顯，三四級市場家電剛性需求進一步釋放。與此同時，2011年國家著力于調整經濟結構、轉型發展方式，一系列調控政策的施行對消費市場產生了一定的抑制。整體來看，2011年國內家電市場仍然保持了平穩的增長態勢。報告期內公司把握市場變化趨勢，加快二三級市場連鎖網絡布局，營銷轉型變革取得階段性成果，線上業務迅速成長，企業繼續保持平穩較好發展。

　　連鎖發展方面，公司貫徹落實旗艦店攻略，探索精品店、自建店開發，加快三四級市場拓展，成功開設首家樂購仕生活廣場，雙品牌運作取得突破，連鎖網絡規模、質量進一步提升。報告期內，公司在大陸地區新進地級以上城市25個，全年新開連鎖店398家，關閉/置換連鎖店25家，凈增加連鎖店373家；海外市場不斷鞏固，香港地區全年新開連鎖店9家，關閉/置換2家，凈增加7家連鎖店；日本地區新開連鎖店3家，關閉/置換連鎖店1家，凈增加連鎖店2家。截止報告期末，公司已在大陸、香港、日本地區合計擁有連鎖店1724家，其中在大陸地區256個地級以上城市擁有連鎖店1684家，在香港地區擁有連鎖店30家，在日本擁有連鎖店10家；可比店面(指2010年1月1日當日及之前開設的店面，大陸地區)銷售收入同比上升3.39％。

　　營銷變革方面，商品規劃能力持續加強，不斷拓展新品，店面SKU數量增長較快；供應商合作進一步深化，并不斷創新合作模式，高效整合零供資源；運營總部組建后，逐步整合店面零售、市場促銷、店面運營、客戶服務等職能，取得一定成效，公司自主銷售能力以及各項服務指標均得到改善；通過自有品牌、品牌授權、獨家代理、定制包銷、產品買斷等方式進一步提升自營能力，自主產品銷售規模較快提升。

　　2011年，蘇寧易購加快發展，在產品拓展、頁面設計、購物體驗等方面全方位推進、完善，全年實現銷售收入約59億元(含稅)，躋身國內電子商務行業前三甲。

　　報告期內，為更好的推進未來十年規劃的落實，奠定良好發展基礎，公司在連鎖店面以及人力資源等方面進行了提前的投入及儲備：加快二三級市場連鎖店開發，提前布局并鎖定租賃成本；優化員工激勵機制，穩定團隊并引進新員工，由此帶來了短期內費用的較快增長。隨著連鎖店的不斷成熟以及坪效、人效水平的不斷提升，前期投入的效益將逐步體現。

　　與此同時，公司還加快了物流、配送體系的配套與完善。報告期內，4家物流基地完工并投入運營。截止報告期末，公司共有8家物流基地投入運營，10家物流基地進入施工階段，另完成簽約儲備24家。南京小件商品自動化存儲和分揀倉庫進入最后調試階段，并同步開展北京、武漢等地區的倉庫選址和設計工作。

　　綜上，報告期內公司營業總收入、主營業務收入、營業利潤、利潤總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤比上年同期增長24.35％、24.59％、18.50％、19.68％、20.13％。

　　此外，伴隨公司銷售規模的擴大和盈利水平的穩步提升，報告期末公司總資產、歸屬于上市公司股東的所有者權益分別較期初增長36.07％、21.69％。