在商業(yè)領域內，如果說超市經(jīng)營的是商品，百貨經(jīng)營的是品牌，那么購物中心經(jīng)營的就是業(yè)態(tài)。購物中心的業(yè)態(tài)分布和比例應從所處商圈整體進行考慮，購物中心的差異化定位是確定各種業(yè)態(tài)組合的起點。作為一種集合了多種功能的商業(yè)綜合體，購物中心對各種業(yè)態(tài)的組合、搭配，無疑是決定其能否成功經(jīng)營的關鍵。

　　一、購物中心業(yè)態(tài)選擇與規(guī)劃原則

　　1.業(yè)種的選擇、規(guī)劃與組合步驟

　　業(yè)種品牌組合是商業(yè)運作中極為重要的內容。如若業(yè)態(tài)組合定位科學合理，可為商場營銷增加靚麗的賣點，有利于促進商場的銷售。反之，如果業(yè)種組合定位不符合項目所在城市商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的實際需要，將導致項目投入運營后無法做旺，進而最終歸于失敗。

　　①業(yè)種選擇

　　業(yè)種選擇要按照市場需求的原則來進行，而不是越大越好，品牌越響越好。要根據(jù)項目自身的定位、市場需求等來確定。

　　必要條件一：兩個以上主力店；必要條件二：品種功能一站到位必要條件三：高度專業(yè)化、；差異化（高度特色專業(yè)化、錯位經(jīng)營差異化）。

　　②業(yè)種組合

　　商場業(yè)種組合的目標有三個：一個是給顧客生活帶來便利；一個是能滿足顧客生活必需；再有就是讓顧客買起來方便和愉悅。

　　一個商場中，商品的組合比率大致上可以分為普通商品60%、觀賞商品10%、利潤商品15%、并列商品15%，要制造豐富有彈性的業(yè)態(tài)組合可根據(jù)這一比例選擇相關的業(yè)種。

　　③業(yè)種功能分布

　　業(yè)種的具體分布、營業(yè)場所的布置，應以便于消費者參觀與選購商品、便于展示和出售商品為前提。商場管理者應將售貨現(xiàn)場的布置與設計當作創(chuàng)造銷售（而不僅僅是實施銷售）的手段來運用。業(yè)種的功能分布有三大技巧：激發(fā)消費欲望；結合業(yè)種特點及購買規(guī)律；主力店優(yōu)先，輔助店隨后。

　　此外，還需重點考慮：業(yè)種品牌布局的內容，品牌組合要達到的9大效應和品牌組合步驟。

　　2.業(yè)態(tài)規(guī)劃原則與三大問題

　　業(yè)態(tài)規(guī)劃的基本原則

　　①定位三原則：其一，區(qū)域環(huán)境定位：即綜合體（購物中心）要實現(xiàn)哪些基本的功能；其二，目標客群的選擇；其三，規(guī)模選擇：城市綜合體（購物中心）的面積、大小及橫豎向空間結構。

　　②功能性選擇是業(yè)態(tài)組合規(guī)劃的基礎：位于城市中心區(qū)的購物中心，購物、餐飲、休閑娛樂等功能業(yè)態(tài)相對突出；社區(qū)型購物中心，目的性消費較強的零售類業(yè)態(tài)會比較多；郊區(qū)型的購物中心，主題性消費更強，娛樂體驗類消費業(yè)態(tài)則更加豐富。

　　③業(yè)態(tài)的相關性是確保客流動線流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。

　　④長期租金回報能力（商家承租能力）評估是業(yè)態(tài)和品牌規(guī)劃的前提。

　　⑤空間資源的約束是我們在業(yè)態(tài)規(guī)劃中必須面對的課題

　　⑥業(yè)態(tài)組合是一個永遠的動態(tài)過程，不同時期，由于其面臨的任務與挑戰(zhàn)不同，業(yè)態(tài)和品牌作為實現(xiàn)目標的工具，必定會有所變化。

　　業(yè)態(tài)規(guī)劃中必須要考慮的三大問題：

　　①業(yè)態(tài)的選擇：一個綜合體或是購物中心究竟應該承載哪些功能、涵蓋哪些業(yè)態(tài)；

　　②配比的問題：各業(yè)態(tài)在綜合體或購物中心中的占比及每一業(yè)態(tài)中具體每個業(yè)種數(shù)量的多少以及相互的比例關系；

　　③落位與分布的問題：各業(yè)態(tài)在綜合體或購物中心的區(qū)位與業(yè)態(tài)之間的相互關系。

　　二、購物中心業(yè)態(tài)規(guī)劃指南

　　制定購物中心業(yè)態(tài)方案的前提，一定是首先對項目定位的精準把握；再往前推，定位如何確定？則是對項目所處城市的背景、區(qū)域、本體開發(fā)模式選擇的分析，以及競爭機會的判斷。因此，在做業(yè)態(tài)規(guī)劃前，宏觀的調研和分析必不可少。

　　1.商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場調研計劃書

　　商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場調研計劃書，主要從以下6大方面著手：

　　①消費者意見調查：了解該地區(qū)消費者背景信息，消費行為習慣，對××商圈的態(tài)度，媒體接觸習慣。

　　②消費群分類調查：從總體上調查××各個階層的情況，經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力，文化和價值觀念。

　　③商家意見調查：目前經(jīng)營狀況，投資經(jīng)營者投資、經(jīng)營意向及需求，投資、經(jīng)營者價位承受力。

　　④消費品批發(fā)市場調查：了解商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟特征和發(fā)展趨勢；對現(xiàn)有城市商業(yè)格局和現(xiàn)有商圈進行分析；商場、超市及中檔以上店鋪數(shù)量及分布狀況；經(jīng)營面積、檔次；店鋪性質；商鋪主營商品類別。

　　⑤商圈調查：商圈概況（人口、交通及相關基本信息）；商業(yè)產(chǎn)業(yè)結構及整體經(jīng)營狀況；規(guī)劃及發(fā)展趨勢。

　　⑥潛在客戶訪談：了解潛在客戶（個體商戶、主力店、大型商業(yè)機構）對產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征。