1月8日，廣東省連鎖經營協會與粵港信息日報合辦廣東報界第一份專業、權威的零售業商業新聞周刊《粵港零售寶典》，前后刊出38期。 1月9日，廣州可的便利店有限公司成立，兩家分店同日開業，上�？傻倪M入廣州。 1月11日，黃歧商業物流中心項目簽約儀式在南海黃岐舉行，主題為"廣佛經濟圈中的城鎮發展"的大型財富論壇同期舉行，邀請了中國當代著名經濟學家、北京大學教授蕭灼基等專家學者建言獻策，并現場與投資者、經營者交流對話。 1月14日，華潤萬佳總經理徐剛辭職，創辦"萬佳模式"的原萬佳百貨管理團隊也先后離開。華潤集團屬下香港勵致CE0陳朗接任華潤萬佳總經理。 1月18日，銅鑼灣百貨走出深圳，珠海店開業，經營面積1.2萬平方米。 2月27日，明廊眼鏡公司舉行成立10周年紀念活動。經過十年發展明廊已在珠江三角洲地區開了70多間連鎖分店，是廣東最大的眼鏡連鎖店之一。 3月8日，Medicine Shoppe美信醫藥國際連鎖與深圳海王星辰結盟后，第一家加盟店在廣州天河東路開業。 3月13日，廣東省商業聯合會籌備組在廣州珠江賓館召開第一次會員代表大會。選舉產生第一屆理事會，巫開立為會長。 3月23日，孫雄新著《商路崎嶇》由中山大學出版社出版，真實系統地記錄了改革開放初期至上世紀九十年代廣州、深圳、東莞等珠三角地區現代商貿流通業萌芽、發展、變革的過程，以及連鎖經營發展的崎嶇歷程。 3月26日，廣東省連鎖經營協會成立8周年暨二屆四次會議在廣州舉行。會員企業主要負責人200多人出席。會上協會發布《2003年廣東商業連鎖經營發展趨勢報告》提出：供應鏈優化將成為2003年廣東連鎖企業發展的重點；購物中心將熱遍珠三角；二、三級商業城市將成為連鎖企業擴張的熱點。 3月27日，東莞華美樂建材超市首家分店開業，經營面積1.8萬平方米。 3月30日，深圳農產品第一家折扣店全家樂開業，經營面積6000平方米，擁有10%自有品牌，維加系列有洗滌品、紙品、床上用品及服裝等。 4月26日，廣東連鎖經營協會與《南方都市報》在廣州聯合舉辦"2003珠三角MALL國際化運營戰略高峰論壇"。雖處"SARS"時期，但400多名業界資深人士到會。會議發布了購物中心發展宣言，表明購物中心已成為發展熱點。 4月27日，開業7年，經營面積2萬平方米，曾創下年銷售1.88億元的黃歧廣客隆結業。 5月16日，北京華聯珠江新城廣場店開業不到一年時間即告停業，撤出廣州。 6月4日，受"SARS"影響，廣東上半年市場疲軟，商場客流量和銷售額逐月遞減，五一黃金周被取消。為啟動"SARS"之后的市場，廣東省連鎖經營協會舉辦"SARS時期的非典型營銷"座談會，省經貿委領導與吉之島、7-11、廣州廣百、天貿南大、友誼商店、金康藥業、深圳萬佳百貨、海王星辰、新一佳超市、東莞本草等企業代表，和新華社、《南方日報》、《廣州日報》等媒體記者，匯聚一堂進行交流。大家分析"SARS"期間，各種業態中遭打擊最大的是大賣場、購物中心和百貨公司，而中小超市、便利店未受到太大影響。面對"SARS"事件，眾商家從商品結構調整，營造健康、衛生購物環境，成立抗"非典"小組，組織貨源好、保持供應，加強危機公關，塑造企業形象和引進網上購物等方面謀劃應變策略，取得有效效果。非典事件，使商家重視和產生了危機處理意識，重新審視加強供應鏈管理、改善廠商關系的意義，使體現"以客為本、以人為本"理念的人文關懷深入人心。 6月20日，深圳市經貿局、零售商業協會等聯合舉辦首屆深圳購物節。歷時44天，以"營造消費氛圍，重拾消費信心"為宗旨，涵蓋南山、華強、東門、寶安等四大商圈，增加銷售額12億元，及時啟動深圳"非典"之后的消費市場。 7月16日，省長黃華華和秘書長陳堅、徐尚武、視察廣東本草藥業連鎖店，并給予充分的肯定，同時指出要搞連鎖，創品牌。通過連鎖把品牌做出來，通過品牌把社會上分散的商貿企業和資源發揮和聯合起來，這條路走對了。 7月18日，廣百百貨海口店開業，經營面積1.2萬平方米，是廣百以輸出品牌和管理形式在省外開設的第一家分店。 7月23日，經過一年半的合作，民潤將所持有的島內價51％的股權，以4800多萬元轉讓給給廣州家誼，較當初收購價3700萬元溢價近1300萬元。廣州家誼回購島內價股份，深圳民潤全面退出。 7月30日，經上級主管部門批準和股東大會同意，對深圳農產品構筑全國性批發市場連鎖經營體系，推進集生產加工、連鎖零售經營、物流配送及電子商務于一體，成長為大型現代化農產品物流企業集團作出努力的陳少群接替林家宏成為新一任董事長。 8月7日，新成立的商務部在深圳召開首個全國部分省市連鎖經營座談會。張志剛副部長、邸建凱司長、門曉偉副司長，以及來自廣東、廣西、湖南、湖北、河南、河北、山西、內蒙古、吉林、黑龍江、遼寧、海南等12個省區的經貿委領導；北京、天津、廣州、深圳、武漢、哈爾濱、沈陽、大連、長春、太原、呼和浩特等15個城市的商委領導出席。深圳經貿局、華潤萬佳、北京物美、全聚德、東方家園、武漢商業集團、大連商業集團、廣東省連鎖經營協會等八家單位在會上發言。 8月8日，商務部市場司委托廣東省連鎖經營協會組織部分專業店、專賣店企業，在東莞虎門召開企業座談會，了解其它業種、業態的連鎖經營發展情況。中域電訊（電訊）、本草（藥業）、新協力（汽車）、美宜佳（便利店）、銅鑼灣（購物中心）、天天洗衣（服務業）、明廊（眼鏡）、CAV（音響）、班尼路（服裝）等12家企業參加。門曉偉副司長和流通業改革發展處3個處長參加，門司長并作重要講話，指出進一步了解和細化探討連鎖經營在多領域、多業態的現狀、問題和發展趨勢，對促進商業經營模式的豐富和業種業態的平衡發展，促進市場的繁榮活躍，適應十六大確立的"全面建設小康社會"的目標是十分必要的。 8月28日，廣州麗柏廣場開業，經營面積1萬平方米，引進Louis Vuitton、Hermès、Bulgari、Prada、Dior、Fendi、Celine、Emporio Armani、Burberry、Hugo Boss、Lanvin、Ermenegildo Zegna、Givenchy、Polo Ralph Lauren、Charriol、Tommy Hilfiger、D&G等國際高端品牌，為廣州匯聚最多全球頂級品牌的商場。 深圳興萬家在福田區開出第一家門店，經營面積4100平方米,由原華潤萬佳總經理徐剛等人重操舊業創辦。 百安居進入廣州，天河店開業，經營面積1.5萬平方米。 8月29日，星巴克落戶廣州，好世界店開業，經營面積350平方米。 9月6日，廣州采芝林、金康、海王、二天堂、康之選、萬康等6家不同所有制藥店首次結盟，共同簽署藥品聯合采購意向書。 9月20日，湛江國貿大廈B座開業，商場面積1.45萬平方米,連通A座的3.25萬平方米，粵西第一商圈浮現。 9月30日，浙江頤高數碼進軍華南，廣州石牌西店開業，經營面積1.3萬平方米。 10月1日，銅鑼灣百貨在蘭州城關區開業，經營面積2.3萬平方米，首日銷售額37萬，拉開了在全國快速拓展的序幕。 10月3日，胡錦濤總書記視察新一佳超市長沙通程店，殷殷寄語新一佳和全國連鎖商業企業，"要學習國際大型超市的先進經驗，要有強大的物流配送系統，要擴大規模，搞連鎖經營，不斷提高競爭力，在競爭中做強做大"。 10月10日，經營面積約4萬平方米的中泰廣場百盛店停業。馬來西亞最大連鎖商業百盛百貨，轉戰廣州億安廣場、中泰廣場等多個地點，在本土強勢百貨業的壓力下，無奈撤出廣州。 10月18日，廣州維多利廣場開業，經營面積2.93萬平方米。 10月31日，廣州市人民政府辦理《發揮千年商都優勢，做大做強廣州商貿流通業的議案》實施方案生效。市人民政府要加強領導，精心組織，落實實施方案提出的各項措施，繼續抓好商貿流通業的改革和開放，發揮廣州嶺南文化優勢，做大做強廣州商貿流通業。 11月1日，吉盛偉邦進入華南，廣州番禺店開業，經營面積12萬平方米。 11月10日，廣州東澤電器6個門店停業，退出家電市場。 11月28日，《順德現代化商貿流通業發展總體規劃》評審會在順德區政府華桂園多功能廳召開。國內著名商貿流通業專家、學者人民大學黃國雄教授、中國社科院財政與貿易研究所宋則主任、中商流通生產力中心劉普合主任、香港城市大學游漢明教授、廣東商學院徐印州副院長、外語外貿大學董小麟副校長、華南理工大學沙振權教授、廣東經濟管理學院程飚副院長、廣東省商業經濟學會張井教授、寶供物流劉武董事長，以及順德區潘志文副區長、經貿局周馭洪局長、周冠雄教授，部分鎮、街道主任、鎮長等領導40多人到會。 孫雄會長匯報了題為《實施"六.三"工程，造福進入小康社會的順德市民》的《規劃》編制過程和主要內容。包括：建設"三大物流基地"；創新"三片批發分銷專業市場"；營造"三個城市商業亮點和窗口商圈"；（大良、德勝，容奇、桂州，樂從、龍江商圈。）發展"三大（購物中心、百貨公司、大賣場和超級市場）、三小（連鎖專業店、專賣店、便利店）"現代零售業態；培育"三塊（綠色生態文化商業、旅游民俗文化商業、"鳳城美食"文化商業）順德特色文化商業"；打造三大（家具、家電和會展商業）順德特色產業商業。 專家組高度贊賞順德區領導高瞻遠矚，制定商貿流通業規劃，加快現代服務業發展。同時對《規劃》給予充分的肯定，認為，對位居全國經濟百強縣首位的順德區做現代商貿流通業發展規劃，在廣東省縣級市（區）尚屬首次，要做到戰略性、全局性、前瞻性、創新性地提出系統的發展方略，是一個有相當難度的工作。本《規劃》從立項到調研、撰稿、論證歷時一年半的時間，是建立在對順德商貿流通業發展歷史和現狀的深入系統研究、信息采集、理性認識和準確判斷的基礎上形成的。《規劃》的指導思想明確，思路開闊，定位準確，重點突出，富于前瞻性和創新性，措施保障比較有力，各部分內容的內在聯系、邏輯性、可操作性強，基本體現了委托單位的目的、順德的特色、創新的觀念和市場化運作的思想�！兑巹潯纺哿隧樀聟^政府及各鎮、街道主管部門，特別是區經貿局和有關企業、市民，以及省連鎖協會、華南理工大學工商管理學院等有關機構專家、學者的智慧和辛勤勞動。是一個水平較高和務實的《規劃》，為商貿流通業決策、管理和發展指明了方向，必將對順德現代商貿流通業的發展產生積極和深遠的影響。 11月30日，中商流通生產力促進中心、廣東省連鎖經營協會主辦的"流通領域供應鏈關鍵技術高級論壇"在廣州舉行，圍繞零售技術戰略、采購技能、庫存管理、物流與供應鏈技術的推廣應用等重點內容，對供應連各個環節應采取的各種關鍵技術手段展開討論。 12月17日，順德錦華連鎖超市在勒流鎮開業，經營面積1.2萬平方米。 12月18日，佛山東方廣場開業，經營面積4萬平方米，是佛山市老城區改造成的集購物、娛樂、文化、休閑為一體的商業中心。吉之島、好又多、永樂電器、明珠百貨、東方書城已先后進駐。 12月19日，"魅力大瀝系列活動之大瀝投資招商推介會"在大瀝舉行，寶供物流、中華百貨、吉之島、百佳超市、華潤萬家等海內外300多家知名企業參加，大瀝成為廣佛黃金通道上最受商貿流通業追捧的熱地。 12月22日，擁有21年歷史的廣東龍頭商業佛山興華商場，進行產權制度改革，民營資本正式接手，劉映欽出任公司董事長。 12月28日，廣州友誼商店中山分店開業，經營面積6000多平方米，是廣州友誼首次異地開店。。 12月30日，經廣東省連鎖經營協會組織專家，深入調查珠三角30多家主要連鎖企業的人力資源現狀后，《2003年連鎖經營企業薪酬狀況調查報告》完成撰寫，是行內最早關于連鎖經營企業薪酬狀況調查報告，對廣東商業零售企業的薪酬制定和人力資源政策起到了指導作用。 12月31日，清遠城市廣場開業，經營面積7.1萬平方米，廣州后花園有了第一家購物中心。 2003年，廣州本土連鎖經營發展步伐加快，規模、門店大幅增加，主要的連鎖企業：廣州百貨10家，家誼(島內價) 63家、宏城29家、南粵25家、勝佳17家、民潤20家、港灣50家、好又多14家，7－11便利店107家、C-STORE（喜市多）26家、OK便利店7家、中旗便利店61家、屈臣氏9家、利口福49家，采芝林168家、健民105家、本草120家、柏康80家、仁和堂37家，寶生園137家，東方眼鏡33家，豐寧電器10家，堡獅龍300家，靚家居5家，金羊204家，大洋74家，廣東國訊14家、新佳通訊9家，多美麗50家、黑天鵝49家、大西豪28家，150家天天洗衣店遍布廣州街頭和地鐵沿線各站。
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