百貨公司：制度決定一切
時(shí)間:2011-04-08 11:33來(lái)源: 作者:黃華軍
| ■本期話題： 在近日舉行的中國(guó)百貨業(yè)論壇上，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊及與會(huì)專家和企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示，目前我國(guó)百貨業(yè)發(fā)展過程中還面臨多個(gè)問題：目前中國(guó)百貨企業(yè)多限于區(qū)域發(fā)展，不具有全國(guó)影響力；同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)序；落后的管理技術(shù)與水平、不夠成熟的市場(chǎng)環(huán)境制約了百貨業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合；經(jīng)營(yíng)模式單一，過多依賴聯(lián)營(yíng)模式；國(guó)際巨頭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的滲透日益加深。對(duì)于廣州的商家來(lái)說，如何看待和解決這些問題？ ■業(yè)界觀點(diǎn) 
第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍 我國(guó)的百貨企業(yè)追其根源還是脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。很多大型百貨公司盡管已經(jīng)上市，但是依然留下國(guó)有企業(yè)的烙印，這樣一來(lái)或多或少有一些國(guó)有企業(yè)的弊病，比如對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍、進(jìn)取不足等等。我認(rèn)為百貨公司在調(diào)度資源方面需要改變，不管是上市了的還是沒有上市的，股份制還是非股份制，歸根到底都要按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)辦事。一句話，“制度決定一切”，雖然過程是漫長(zhǎng)的，但是企業(yè)和政府都應(yīng)該努力。 
廣州世品國(guó)際董事長(zhǎng)、麗特百貨董事長(zhǎng) 中國(guó)百貨公司的發(fā)展經(jīng)歷了兩次沖擊波。第一波沖擊是外資大賣場(chǎng)的進(jìn)入；第二波是購(gòu)物中心的沖擊。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的百貨公司所面臨的已經(jīng)不是外資介入帶來(lái)的威脅，而是自身的業(yè)態(tài)滑坡，這也正是第二次沖擊波。購(gòu)物中心和百貨公司的經(jīng)營(yíng)范圍有重疊之處，有的甚至是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。而百貨公司往往不如購(gòu)物中心完善的設(shè)備和配套設(shè)施，這種劣勢(shì)使得百貨公司流失了一部分客源至購(gòu)物中心商鋪。新穎度不夠、創(chuàng)新度不夠都讓百貨公司失去了優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這樣的局面，我有三點(diǎn)建議，首先，豐富百貨公司元素，比如增開餐飲業(yè)等；第二，增強(qiáng)百貨公司的特點(diǎn)，盡量打造統(tǒng)一化的百貨企業(yè)；第三，引進(jìn)百貨公司的自有商品，減少對(duì)代理方的依賴。 
廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶教授 全國(guó)百貨業(yè)所面臨的問題也正是廣州百貨行業(yè)所面臨的問題。廣州的百貨公司沒有能夠“走出去”，也錯(cuò)過了“走出去”的最好時(shí)機(jī)。零售行業(yè)的生命周期和發(fā)展條件不一致，百貨行業(yè)也正在面臨一個(gè)成熟甚至是老化時(shí)期。現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是要吸取更多的新元素，創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)生存空間。比如，將百貨公司超市化、高端化或者打造成購(gòu)物中心形態(tài)等，否則百貨公司的發(fā)展會(huì)比較困難。 |
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