|
---寫在商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與管理實(shí)務(wù)第二版發(fā)行之季
賴格圓 
從一名大學(xué)畢業(yè)生成為普通職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)基本功訓(xùn)練過程，而從普通職業(yè)經(jīng)理人到優(yōu)秀的商業(yè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，好比是攀登古巴比倫傳說(shuō)中的通天塔。中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)已經(jīng)走過20年的歷程，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)大規(guī)模開發(fā)也走過了6年的歷程，數(shù)千億的投資中有近千億是失敗的或不完美的，由于他們的無(wú)知與固執(zhí)已經(jīng)投入了太多的“學(xué)費(fèi)”，不能讓大家重復(fù)犯商業(yè)地產(chǎn)低級(jí)錯(cuò)誤，克服商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的無(wú)知和幼稚。歷經(jīng)大量中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)的實(shí)踐，提供了孵化商業(yè)房地產(chǎn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的肥沃土壤，培養(yǎng)商業(yè)房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的高級(jí)教材也就應(yīng)運(yùn)而生了。 在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)曾經(jīng)交過昂貴的學(xué)費(fèi)。1992年，海南與北海地產(chǎn)項(xiàng)目讓不少公司顆粒無(wú)收。1993年綜合治理以后，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)紛紛建立，目前數(shù)量可能是全球第一，但是經(jīng)營(yíng)管理水平較低，開發(fā)規(guī)模偏小。 早期海南出來(lái)的馮侖和潘石屹成為房地產(chǎn)領(lǐng)航者，住宅領(lǐng)域誕生了一批成熟的企業(yè)家。但是在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，他們套用住宅領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生很多教訓(xùn)。 房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)可謂博大精深，培育優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)家有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。 與住宅地產(chǎn)開發(fā)相比，商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)難度更大，商業(yè)房地產(chǎn)是開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)。 商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)比住宅類企業(yè)經(jīng)營(yíng)更為復(fù)雜，培育一批商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)專家能夠更好地促進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展。中國(guó)與美國(guó)等國(guó)家的商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比還很落后，特別是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率方面還存在著巨大差距，中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)奮起直追。 在實(shí)際從事房地產(chǎn)開發(fā)與購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的過程中，他們非常想從房地產(chǎn)和零售業(yè)教科書中汲取營(yíng)養(yǎng)，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中融會(huì)貫通。然而令他們非常失望的是，美國(guó)著名的一些教授寫的零售管理教材對(duì)購(gòu)物中心和綜合體涉獵甚少，對(duì)于新型業(yè)態(tài)介紹蜻蜓點(diǎn)水，取材內(nèi)容過于枯燥、保守，與商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐聯(lián)系甚少；一些商業(yè)房地產(chǎn)營(yíng)銷書籍紀(jì)實(shí)性強(qiáng)，對(duì)他們很有幫助，但是缺乏理論深度。 新加坡星聯(lián)國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu)董事 深圳新摩爾商業(yè)管理公司總經(jīng)理?xiàng)顚毭裣壬c新加坡星聯(lián)國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu)中國(guó)區(qū)總裁江禾先生，一起研究城市綜合體和商業(yè)房地產(chǎn)取得豐碩成果。為了深入鉆研商業(yè)房地產(chǎn)知識(shí)，從1998年開始，他們白天從事房地產(chǎn)與零售策劃與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，晚上從事商業(yè)房地產(chǎn)實(shí)踐總結(jié)和理論研究工作。 作者特別注意從英、美、日、韓等發(fā)達(dá)國(guó)家房地產(chǎn)研究中吸取有益的經(jīng)驗(yàn)，從2004年開始作者考察了美國(guó)、日本、韓國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和香港地區(qū)，撰寫了數(shù)十份商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目考察報(bào)告，系統(tǒng)研究了世界城市商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心、百貨發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，受益良多。 本書的每一章都參考了5本左右的博士論文或?qū)Ｖ�，而且結(jié)合了美國(guó)、日本與韓國(guó)等國(guó)家的實(shí)際考察案例。這些內(nèi)容已經(jīng)在多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行董事長(zhǎng)和職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)工作使用，例如，在清華大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)總裁班多次使用。以書中第二章第二節(jié)公司治理機(jī)制為例，他們不僅參考了國(guó)內(nèi)公司治理機(jī)制的主要教科書與博士論文，而且在讀完這些書籍后，還運(yùn)用書本知識(shí)結(jié)合實(shí)際完成了公司治理機(jī)制咨詢課題。后來(lái)，他們又從公司治理的不同層次參與了系列地產(chǎn)及零售企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與公司治理相關(guān)管理咨詢課題研究。 通過數(shù)十億商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目操作實(shí)踐，新摩爾（NEW MALL）商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)不僅總結(jié)了深圳東方時(shí)代廣場(chǎng)、東門商業(yè)步行街、上海正大廣場(chǎng)、臺(tái)灣桃源TESCO購(gòu)物中心、漢城東大門服裝批發(fā)市場(chǎng)等項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，而且總結(jié)了數(shù)個(gè)損失數(shù)億元的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目教訓(xùn)（例如，華南MALL,武漢超越時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心爛尾，成都羅馬假日廣場(chǎng)銷售很好但經(jīng)營(yíng)乏力，山東上市公司作品藍(lán)田步行街經(jīng)營(yíng)失敗等）。凡是缺乏虛心學(xué)習(xí)精神、不善于整合專家資源、考察項(xiàng)目馬虎、前期準(zhǔn)備工作不夠的購(gòu)物中心與步行街項(xiàng)目都非常容易失敗。 而這些失敗的企業(yè)的共同特征是普遍不重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力，不重視知識(shí)管理與創(chuàng)新。 從2005年開始,新加坡星聯(lián)國(guó)際機(jī)構(gòu)深圳新摩爾公司專題研究世界一流城市綜合體,通過拉斯維加斯綜合體，六本木新城等世界一流城市綜合體考察成果的消化與創(chuàng)新,形成了軌道交通樞紐型城市綜合體系列研究成果,在全國(guó)地鐵和軌道公司物業(yè)開發(fā)部門推廣。在上海松江大學(xué)城交通樞紐綜合體、長(zhǎng)沙奧林匹克綜合體、泉州、徐州城市綜合體項(xiàng)目商業(yè)規(guī)劃與建筑策劃及招商中得到系統(tǒng)應(yīng)用，取得了提升綜合體物業(yè)價(jià)值寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 本書同時(shí)可以作為商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)教材。相關(guān)幻燈片內(nèi)容已經(jīng)在清華大學(xué)國(guó)際商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)班和商業(yè)地產(chǎn)總裁班以及北京大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)學(xué)習(xí)班中講授中使用，不僅為高層學(xué)員解答了疑難問題，而且為許多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目把脈診斷，贏得了客戶贊譽(yù)。 本書很多內(nèi)容來(lái)源于現(xiàn)場(chǎng)診斷和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)內(nèi)容。長(zhǎng)春國(guó)際金融中心、蘇州圓融集團(tuán)、徐州中央百貨大樓、上海明捷置業(yè)公司、上海復(fù)地集團(tuán)、福建海峽西岸公司、北京銀信企業(yè)集團(tuán)、北京國(guó)泰恒生集團(tuán)、青島頤中集團(tuán)、河南雙匯地產(chǎn)公司、河南漯河華東地產(chǎn)集團(tuán)公司、深業(yè)南方地產(chǎn)集團(tuán)、深圳富通房地產(chǎn)集團(tuán)、深圳中航地產(chǎn)股份公司、深圳中原地產(chǎn)顧問公司、新世界房地產(chǎn)公司、深圳祥祺集團(tuán)、香港沿海集團(tuán)公司、張一平創(chuàng)辦的愛地時(shí)代房地產(chǎn)策劃公司、蘇州鵬云置業(yè)集團(tuán)、河南太極置業(yè)公司、海南長(zhǎng)信房地產(chǎn)公司等知名企業(yè)給他們提供了現(xiàn)場(chǎng)診斷機(jī)會(huì)，教學(xué)相長(zhǎng)。 本書追求原創(chuàng)精神，例如，作者首次提出了商業(yè)步行街洋流布局模型，提出了業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的思路與方法。在招商方面，本書提出了完整的購(gòu)物中心與商業(yè)步行街招商策略，并提出面向全球商業(yè)資源，特別是有效整合歐美與亞洲商業(yè)資源的有效執(zhí)行方法，具有較高的實(shí)用價(jià)值。 在購(gòu)物中心和商業(yè)步行街經(jīng)營(yíng)方面，NEW MALL公司形成了自己的管理體系，重視知識(shí)管理與創(chuàng)新。他們不僅探討了整體商業(yè)管理和物業(yè)管理問題，而且系統(tǒng)研究了百貨主力店與整體商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)。NEW MALL公司成為中國(guó)擁有白領(lǐng)百貨知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)公司。 在大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)流程方面，他們總結(jié)了規(guī)范的流程，不僅首創(chuàng)了商業(yè)地產(chǎn)分割理論，而且通過對(duì)多個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，提出知識(shí)提煉與共享是降低商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成本的重要手段，突破了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的思路局限。 通過研究美國(guó)零售業(yè)和我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)與城市運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，他們超越了技術(shù)層面的局限，不僅提出了零售產(chǎn)業(yè)應(yīng)該成為戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的觀點(diǎn)，而且系統(tǒng)介紹了城市經(jīng)營(yíng)與商業(yè)地產(chǎn)的互動(dòng)關(guān)系。 本書的商業(yè)房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容的創(chuàng)作過程獨(dú)具特色，其寫作步驟是：讀書→消化→提煉精華→出國(guó)考察國(guó)外標(biāo)桿→項(xiàng)目運(yùn)用實(shí)際策劃與管理案例→形成一篇完整的文章。每篇文章力求與實(shí)踐相互結(jié)合。以大型購(gòu)物中心投資決策與策劃為例，筆者曾經(jīng)在深圳茂業(yè)百貨從事實(shí)際營(yíng)銷策劃工作，從東方時(shí)代廣場(chǎng)到深圳地鐵濱海購(gòu)物中心以及長(zhǎng)沙奧林匹克城市綜合體等購(gòu)物中心項(xiàng)目，積累了市場(chǎng)調(diào)研與業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)、建筑策劃、招商策劃代理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)操作水平也有了突破性提高。 NEW MALL獨(dú)立承接廣州中華廣場(chǎng)業(yè)態(tài)調(diào)整論證、深業(yè)南方地產(chǎn)集團(tuán)系列社區(qū)商業(yè)、上海大學(xué)城交通樞紐城市綜合體、長(zhǎng)沙奧林匹克城市綜合體、泉州城東城市綜合體、河南中匯廣場(chǎng)6萬(wàn)平方米購(gòu)物中心商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，同時(shí)為12萬(wàn)平方米的成都SM城市廣場(chǎng)購(gòu)物中心、15萬(wàn)平方米的沈陽(yáng)五洲商業(yè)廣場(chǎng)、福建系列商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、青島頤中集團(tuán)遼寧路頤中銀街購(gòu)物中心大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目(138萬(wàn)平方米商業(yè)綜合體)提供商業(yè)策劃服務(wù)。 新摩爾公司專家系統(tǒng)考察了日本東京六本木新城、御殿場(chǎng)奧特萊斯購(gòu)物中心、大阪難波城、京都火車站購(gòu)物中心、東京維納斯購(gòu)物中心、東京銀座商業(yè)街區(qū)、大阪心宰橋商業(yè)街區(qū)項(xiàng)目，而且在韓國(guó)專家陪同下考察了韓國(guó)樂天世界購(gòu)物中心、COEX購(gòu)物中心、東大門服裝批發(fā)市場(chǎng)。 針對(duì)亞洲的百貨，新摩爾專家系統(tǒng)考察了日本伊勢(shì)丹百貨、三越百貨、西武百貨、韓國(guó)現(xiàn)代百貨、樂天百貨、韓國(guó)新世界百貨。 2007年，新摩爾公司組織專家不僅考察了紐約洛克菲勒中心、第五大道百貨、新澤西花園購(gòu)物中心（奧特萊斯業(yè)態(tài)）、舊金山西域購(gòu)物中心、拉斯維加斯時(shí)尚秀購(gòu)物中心、威尼斯主題酒店和購(gòu)物中心及賭場(chǎng)等綜合體，而且考察了歐洲主要城市和經(jīng)典商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，寫出了數(shù)十份考察報(bào)告。 2007年，新摩爾公司組織專家消化了歐美國(guó)家購(gòu)物中心考察成果,重點(diǎn)將法蘭西等特色文化在泉州、長(zhǎng)沙、徐州等地購(gòu)物中心主題創(chuàng)新中的應(yīng)用,他們注重結(jié)合閩南文化、湖湘文化等地域文化進(jìn)行創(chuàng)新。他們把國(guó)外一流商業(yè)建筑模型結(jié)合本地商業(yè)規(guī)劃需要，進(jìn)行了系統(tǒng)的創(chuàng)新，提出了城市綜合體價(jià)值挖掘方法，在商業(yè)建筑策劃方面達(dá)到世界先進(jìn)水平。 對(duì)于北京華茂中心綜合體、深圳華潤(rùn)萬(wàn)象城綜合體和深圳COCO PARK、深圳中信廣場(chǎng)、廣州正佳廣場(chǎng)等已經(jīng)開業(yè)的購(gòu)物中心和綜合體，他們分別從商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理和經(jīng)營(yíng)的角度進(jìn)行系統(tǒng)研究，并撰寫出了相關(guān)案例分析。 新摩爾公司在系列綜合體項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)與商品陳列、商業(yè)設(shè)施策劃、商鋪分割和營(yíng)銷模式上有重大創(chuàng)新，徐州中央國(guó)際廣場(chǎng)、長(zhǎng)沙奧林匹克購(gòu)物中心、酒店綜合體、泉州城東商業(yè)廣場(chǎng)、深圳東方時(shí)代廣場(chǎng)、頤中購(gòu)物中心等項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)百億元以上，應(yīng)該說(shuō)這些用巨資開發(fā)的項(xiàng)目通過實(shí)踐證明了商業(yè)房地產(chǎn)理論的價(jià)值。 本書大部分章節(jié)的內(nèi)容曾在《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》和《中國(guó)購(gòu)物中心》雜志、中國(guó)搜房網(wǎng)地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人專欄、王志綱工作室策劃專欄公開發(fā)表過，這些文章只要細(xì)心閱讀、靈活運(yùn)用，完全可以用于商業(yè)房地產(chǎn)策劃項(xiàng)目。這些文章在征求房地產(chǎn)專業(yè)人士反饋意見后修訂、收錄到了本書中。 一代經(jīng)濟(jì)學(xué)宗師陳岱孫教授曾經(jīng)說(shuō)過：經(jīng)濟(jì)學(xué)是致用之學(xué)。他們認(rèn)為房地產(chǎn)企業(yè)管理和商業(yè)地產(chǎn)管理是經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)等知識(shí)的綜合運(yùn)用。 本書力求通過理論與實(shí)際的密切結(jié)合，幫助進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的年輕人節(jié)省一年的盲目摸索時(shí)間，幫助有經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)理人獲得商業(yè)地產(chǎn)操作的更專業(yè)的知識(shí)。 對(duì)于商業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)，本書能夠幫助他們掌握商業(yè)房地產(chǎn)的贏利模式，提升企業(yè)家對(duì)大型城市綜合體、購(gòu)物中心等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目和千畝大盤的駕馭能力。 他們的奮斗目標(biāo)是：攀登商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)高峰，使NEW MALL團(tuán)隊(duì)成為中國(guó)一流的城市綜合體與購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)專家，使NEW MALL商業(yè)管理成為中國(guó)一流的商業(yè)管理公司。 本書的目標(biāo)是：幫助自學(xué)者、商業(yè)房地產(chǎn)總裁班學(xué)員或MBA地產(chǎn)方向的學(xué)生掌握商業(yè)地產(chǎn)理論及經(jīng)營(yíng)知識(shí)；通過本書知識(shí)的掌握，使他們能夠管理中等規(guī)模的房地產(chǎn)企業(yè)，開發(fā)管理4萬(wàn)平方米以上的商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目，能夠完成房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢與商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)策劃及運(yùn)營(yíng)管理工作。 讀者最好在閱讀本書之前，參考閱讀區(qū)域經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)心理學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)和管理相關(guān)圖書，掌握從事商業(yè)地產(chǎn)所必需的基本知識(shí)。 商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)的系統(tǒng)性和前瞻性是本書的特點(diǎn)。商業(yè)地產(chǎn)的贏利模式設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)、招商策劃、商業(yè)設(shè)施策劃、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是其中亮點(diǎn)的體現(xiàn)。讀者可以根據(jù)本書綜合體等章節(jié)內(nèi)容，作為實(shí)際項(xiàng)目操作的指南。 人才經(jīng)營(yíng)理論是本書的另一個(gè)特色。讀者如果掌握了本書講授的人才經(jīng)營(yíng)理論、公司最優(yōu)治理機(jī)制與組織結(jié)構(gòu)知識(shí)，那么就能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際情況的組織架構(gòu)和公司治理機(jī)制。 由于房地產(chǎn)企業(yè)具有資金密集、人才密集的特點(diǎn)，房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的年薪高于其它行業(yè)，個(gè)別優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)總裁的年薪已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)元。有志成為房地產(chǎn)集團(tuán)公司總裁的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，可以從本書的戰(zhàn)略管理、無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)文化、商業(yè)房地產(chǎn)相關(guān)章節(jié)汲取營(yíng)養(yǎng)。 本書第二版改寫了第一章內(nèi)容增加了2005年以來(lái)商業(yè)地產(chǎn)研究的最新成果。 本書第四章增加了世界最佳建筑策劃案例――英國(guó)斗牛場(chǎng)購(gòu)物中心。 本書第五章增加了奧特萊斯業(yè)態(tài)研究?jī)?nèi)容，反映了購(gòu)物中心最新變化。本書涉及的招商內(nèi)容是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),其中大型品牌折扣店招商與運(yùn)營(yíng)規(guī)律得益于和上海第一百貨總經(jīng)理張引琦先生的研討。 本書第六章增加了美國(guó)第五大道的研究成果，是作者2007年參與中國(guó)百貨代表團(tuán)考察美國(guó)百貨的重要成果。 本書第八章增加了主題購(gòu)物中心盈利模式研究――以美國(guó)拉斯維加斯為例，是筆者考察美國(guó)的最新成果。 本書第九章內(nèi)容是全新的，在本書中占有重要地位，收錄了新摩爾公司的大型城市綜合體和地級(jí)城市綜合體研究成果，對(duì)日本和美國(guó)城市綜合體考察成果進(jìn)行了四次消化和創(chuàng)新，在長(zhǎng)沙和泉州很多項(xiàng)目中得到采納和應(yīng)用。第四節(jié)的虹橋交通樞紐研究具有超前性質(zhì)，針對(duì)亞洲對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)行了商業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新功能創(chuàng)新的研究，反映了作者對(duì)綜合體研究達(dá)到世界先進(jìn)水平。 本書第十章 增加了購(gòu)物中心VMD體系論文，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，對(duì)于提升購(gòu)物中心水平至關(guān)重要。 本書增加了第十二章第二節(jié)，重點(diǎn)闡述了皮革專業(yè)市場(chǎng)及專業(yè)MALL ,對(duì)我國(guó)皮革專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。 本書第十六章增加了第二節(jié) 重點(diǎn)介紹了社區(qū)商業(yè)及其常見錯(cuò)誤，集中反應(yīng)了楊寶民先生在社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果，總結(jié)了現(xiàn)場(chǎng)診斷社區(qū)商業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于千畝大盤江禾先生修訂了第一節(jié)內(nèi)容，增加了青島頤和星苑千畝大盤成功案例。 本書第十八章 作者將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論應(yīng)用到商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究的空白。 本書內(nèi)容的形成與企業(yè)的發(fā)展可謂相輔相成,借鑒了麥肯錫的發(fā)展模式。 應(yīng)中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)的發(fā)展大勢(shì)所需，2003年他們籌建了深圳新摩爾商業(yè)管理公司；2004年該公司加入新加坡星聯(lián)國(guó)際機(jī)構(gòu)，成為機(jī)構(gòu)旗下專業(yè)商業(yè)公司。 新加坡星聯(lián)國(guó)際機(jī)構(gòu)是一家國(guó)際性的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)涵蓋投融資、規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)全程策劃與營(yíng)銷代理；商業(yè)房地產(chǎn)的專業(yè)全程服務(wù)：前期策劃、投資分析、商業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)管理、商鋪營(yíng)銷代理。星聯(lián)國(guó)際機(jī)構(gòu)自90年代進(jìn)入中國(guó)，運(yùn)用多學(xué)科交叉的國(guó)際理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)，建立了良好強(qiáng)大的專業(yè)平臺(tái)，積累了中國(guó)市場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。星聯(lián)國(guó)際機(jī)構(gòu)目前是在華服務(wù)機(jī)構(gòu)的佼佼者，專攻千畝大盤和商業(yè)地產(chǎn)。 借助機(jī)構(gòu)新加坡、深圳、北京、青島的力量，形成了公司國(guó)際、國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)資源、專家資源的有效融合，形成涵蓋投資管理、開發(fā)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商與經(jīng)營(yíng)管理、銷售與招商代理的系統(tǒng)集成服務(wù)，以及數(shù)百人的顧問執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。 在新的平臺(tái)運(yùn)作，新摩爾商業(yè)管理公司如魚得水。在六年的努力中，他們經(jīng)過國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)客戶、南北市場(chǎng)、多種商業(yè)形態(tài)的洗禮，逐步成為中國(guó)一流的商業(yè)策劃與管理品牌公司，并完善了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)理論，形成了城市綜合體和購(gòu)物中心服務(wù)體系，積累了大型商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，磨練了專業(yè)隊(duì)伍。 通過銷售代理、商業(yè)策劃與經(jīng)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，他們加速了本書的寫作進(jìn)程，將我國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)推向更高的水平。他們不僅有能力為一流的shopping mall和商業(yè)步行街提供商業(yè)業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)、招商、運(yùn)營(yíng)顧問服務(wù)，而且能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)城市提供城市發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃服務(wù)。 新摩爾公司引進(jìn)美國(guó)零售業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)原版教材，建立了與國(guó)際接軌的商業(yè)地產(chǎn)資料庫(kù)。利用星聯(lián)國(guó)際地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)的整體優(yōu)勢(shì)，他們從2005年開始籌備與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)博士點(diǎn)導(dǎo)師聯(lián)合培養(yǎng)商業(yè)地產(chǎn)研究生，負(fù)責(zé)研究生的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)課程指導(dǎo)和實(shí)際課題訓(xùn)練，在綜合體商業(yè)建筑策劃、中外商業(yè)業(yè)態(tài)比較分析（包括白領(lǐng)百貨研究）等方面處于領(lǐng)先地位，在商業(yè)地產(chǎn)人才培養(yǎng)方面填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。 本書能夠幫助商業(yè)經(jīng)營(yíng)與商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)理人系統(tǒng)掌握商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)，使之向房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)（商業(yè)地產(chǎn)方向）總裁位置邁進(jìn)。 本書適合企業(yè)管理專業(yè)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)師生閱讀，已經(jīng)有多個(gè)專業(yè)學(xué)生根據(jù)本書第一版相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行畢業(yè)論文選題，作者均給予耐心解答。 不僅適合于房地產(chǎn)專業(yè)人士閱讀，而且特別適合于從其他專業(yè)進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的人才閱讀；對(duì)于有志于商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)家與經(jīng)理人，認(rèn)真領(lǐng)悟書中的真諦對(duì)于商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)極為有益。 | 
