面對網(wǎng)購需求的多元化，中國的自主銷售式B2C購物網(wǎng)站正起著微妙的變化。上周末艾瑞咨詢發(fā)布的《2009年第三季度中國網(wǎng)絡購物市場監(jiān)測報告》顯示，B2C網(wǎng)站之間的差異性開始縮小，各大B2C網(wǎng)上商城集體向百貨型線路靠攏。然而“大而全”的綜合性網(wǎng)上商城并非一朝一夕可以建成的。
B2C網(wǎng)站分界線日益模糊
具有標志性的事件是，元老級圖書類B2C網(wǎng)站卓越的百貨銷售額首次超越圖書音像，達到總銷售額的一半以上。而其爭斗10年的老對手，亦是從圖書起家的當當也開始效仿這種做法加速投入百貨領(lǐng)域，目前其百貨已經(jīng)占到銷售額的16％以上。
無獨有偶，國內(nèi)專項電子商務網(wǎng)站都紛紛啟動了自己的轉(zhuǎn)型之路。紅孩子從原來母嬰用品銷售商努力變身為包含化妝品、家居、健康用品的百貨商城，凡客誠品除了原有的襯衫之外，還新推出帆布鞋、牛仔褲等商品，就連借3C數(shù)碼產(chǎn)品起家的京東商城也從年初開始涉足百貨家居。
艾瑞分析師份張艷平表示：“這一年半間，B2C購物網(wǎng)站向綜合轉(zhuǎn)型步伐逐漸加快，之間的差異將越來越模糊。”
賣百貨擺脫低利潤率
究竟是什么原因讓這些已經(jīng)在各自領(lǐng)域獨占鰲頭的B2C網(wǎng)站們做出如此選擇？在業(yè)內(nèi)人士看來，這一趨勢的背后，實際上是生存的需要。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國B2C市場的平均毛利率僅為10％-15％左右，特別是電子類產(chǎn)品的毛利率甚至低于5％。在這種情況下，只有拓展更廣闊的市場并擁有更豐富的商品品類，才能最終依靠規(guī)模化經(jīng)營的優(yōu)勢生存下去。中國B2C網(wǎng)購在經(jīng)歷10年的磨難之后，依舊在盈利和不盈利之間徘徊，押寶單一領(lǐng)域的最終結(jié)果是風險高企。
而家居、百貨類產(chǎn)品成為擴張焦點主要原因在于這些產(chǎn)品毛利比較高，特別是服裝類毛利超過50％的并不鮮見。
實際上，全球最大的B2C網(wǎng)站美國亞馬遜從一家靠圖書起家的B2C網(wǎng)站，發(fā)展成為全球最大的在線零售集團一路走來的軌跡已經(jīng)證明了百貨化、多元化可能是B2C網(wǎng)站的惟一出路。
全能型B2C再過10年才能分勝負
盡管目前卓越百貨類的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的一半以上，但是這也只是初具雛形而已。事實上，中國B2C行業(yè)還沒有一家綜合類的網(wǎng)站成氣候，也沒有一家網(wǎng)站在網(wǎng)民心中可以和“網(wǎng)上百貨商城”畫等號。
因此，張艷平表示：“這給了各家網(wǎng)站以很大的發(fā)展空間，未來幾年將是B2C網(wǎng)站走綜合化的關(guān)鍵時間。”
B2C網(wǎng)站走百貨化道路還有一個潛在的原因是在于和淘寶這樣綜合性的C2C網(wǎng)站抗衡。今年5月《福布斯》就已經(jīng)表示，亞馬遜的B2C將超過eBay的C2C已成定局。國內(nèi)電子商務分析師曹飛表示，隨著網(wǎng)上商業(yè)行為的成熟，以C2C起家的淘寶最終的挑戰(zhàn)者不是同類型的拍拍和有啊，而是一站式的綜合自主銷售式B2C購物網(wǎng)站。
不過，張艷平認為：“根據(jù)美國的經(jīng)驗，要成長為一家綜合性的B2C網(wǎng)站需要10年，在中國這個過程可能還需要更長的時間。”
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