課程五：《營運有道—百貨核心能力提升三部曲》
第一部分行業現狀.
第一章全球化中的中國零售百貨市場.
1.1  國內外百貨商場比較分析
1.2. 中國零售國際地位分析

第二章國內零售百貨產業運行分析.
2.1 2009年中國零售市場分析
2.1.1 消費市場現狀分析.
2.1.2 行業競爭趨勢.
2.1.3 高房價對消費的影響分析.
2.1.4 城市化進程的影響.
2.1.5 高增長和高通膨的影響
2.1.6 主要連鎖百貨銷售分析.
2.2 百貨行業變化趨勢和特點分析.
2.2.1 零售業各業態發展特征
2.2.2 各業態搶走百貨的商品種類分析
2.2.3 百貨店的競爭優劣勢分析.
2.2.4 百貨店到底是通路還是品牌

第三章發達國家零售百貨業分析.
3.1 國際零售業發展的特點及新理念.
3.1.1 特點.
3.1.2 新理念
3.2  日本零售百貨業.
3.2.1 2009 年日本零售業回顧.
3.2.2 傳統百貨的集合作戰—伊勢丹/三越合并案分析
3.2.3 新興百貨的發展分析---丸井/0101/PARCO分析
3.3 以宜家/HM/模式為案例分析歐美百貨
3.4 中日百貨業態發展進程對比分析
3.4.1 宏觀經濟對比分析
3.4.2 業態擴張對比分析
3.4.3 消費行為對比分析
3.4.4 未來展望對比分析
3.5 連卡佛的買手模式的成功與失敗分析
 
第二部分趨勢預測.
第四章我國百貨業未來發展趨勢預測.
4.1 我國百貨業的SWOT分析
4.2 百貨的高成長策略分析
4.3 中國未來百貨發展趨勢六化分析
4.3.1 主題化
哪些百貨應該走主題化
主題化百貨的關鍵競爭優勢
主題化百貨的成功實踐案例分析
主題化百貨實現條件
4.3.2 購物中心化
4.3.2.1  哪些百貨應該走購物中心化
4.3.2.2  購物中心化百貨的關鍵競爭優勢
購物中心化百貨的成功實踐案例分析
購物中心化百貨實現條件
4.3.3 連鎖化
4.3.3.1  連鎖化的優勢
4.3.3.2  連鎖聯什么？什么不能聯？
4.3.4 主導化.
4.3.4.1  日本傳統百貨的失敗教訓
4.3.4.2  聯營模式/引廠入店模式在中國的現在是優勢還是問題
自營商品發展的障礙和前景
依賴廠商品牌發展的未來
Category Killer 如何實現
跨界化
 MIX&MATCH的概念
 Food Court的重要性和布局方式
 百貨與藝術的混搭實例分析
 百貨和超市的混搭實例分析
 線上和線下的混搭實例分析
 精準化
MMS信息系統在百貨的運用
人崗匹配模型在百貨的運用
學習路徑及全員學習在百貨的運用
年度目標/預算分解及全員KPI制度在百貨的運用